Помощь
Ответы на частые вопросы
Для специалистов и салонов
Профиль — это ваши личные данные: имя, телефон, фото, email. Профиль видите только вы и администрация.
Анкета — это ваша страница в каталоге, которую видят клиенты. В анкете указаны ваши услуги, цены, фотографии работ, расписание и адрес.
Данные из профиля (имя, фото) используются в анкете — заполните профиль один раз, и эта информация подтянется автоматически.
-
1
Заполните профиль — укажите имя и номер телефона. Это необходимо для создания анкеты.
-
2
Создайте анкету — выберите категорию (массаж, красота, фитнес и др.), укажите город, опишите услуги.
-
3
Добавьте фото — загрузите фотографии вашей работы. Анкеты с фото просматривают в 5 раз чаще.
-
4
Готово! — анкета автоматически проверяется и появляется в каталоге.
Если вы создаёте анкету как частный специалист, ваше фото профиля автоматически станет главным фото анкеты в каталоге. Поэтому к нему есть требования:
Если фото не пройдёт проверку, оно останется аватаром вашего профиля, но не будет показано в каталоге. Вы сможете загрузить новое фото.
После создания анкета быстро проверяется. Мы смотрим:
- Корректность описания и контактных данных
- Соответствие фотографий правилам
- Отсутствие спама и запрещённого контента
Если обнаружены замечания — вы увидите их на странице редактирования анкеты и на главной кабинета. Исправьте и отправьте повторно.
После одобрения анкета появится в каталоге и станет доступна клиентам.
Если вы владелец салона и хотите показать своих мастеров на странице салона, есть два способа:
Мастер зарегистрирован в Aliis — отправьте ему приглашение из раздела «Сотрудники» в редактировании анкеты салона. Мастер получит уведомление и подтвердит привязку. После этого его анкета появится на странице салона, а салон — в разделе «Места работы» мастера.
Мастер не зарегистрирован в Aliis — вы можете добавить его вручную: укажите имя, роль и описание в разделе «Сотрудники». Такой сотрудник будет показан на странице салона без привязки к отдельной анкете.
Верификация подтверждает, что вы — реальный человек. Верифицированные аккаунты получают отметку доверия, которая повышает доверие клиентов.
Как пройти:
- Загрузите фото профиля (чёткое фото лица)
- Сделайте селфи с листком бумаги, на котором написано «Aliis» и дата
- Система автоматически сравнит фото — это занимает несколько минут
Верификация бесплатна и необязательна, но значительно повышает доверие клиентов к вашей анкете.
Откройте редактирование анкеты и перейдите на вкладку «Фото». Вы можете загрузить фотографии своих работ, рабочего места, сертификатов.
Рекомендации:
- Добавьте минимум 3-5 фото — это существенно повышает конверсию
- Покажите результаты работы (до/после), рабочее место, инструменты
- Фото должны быть чёткими и хорошо освещёнными
- Не размещайте фото с текстом, логотипами или контактами
Порядок фото можно менять перетаскиванием. Для анкет салонов и заведений первое фото галереи используется как обложка в каталоге. Для анкет специалистов обложкой служит фото профиля (аватар).
Размещение анкеты в Aliis полностью бесплатно. Вы можете создать анкету, добавить фотографии, описать услуги и получать клиентов без каких-либо платежей.
В ближайшее время мы запустим возможность продвижения анкеты — вы сможете сделать её более заметной в каталоге и привлечь больше клиентов.
А пока рекомендуем заполнить анкету максимально подробно, добавить качественные фото и собирать отзывы — это лучший способ выделиться.